LÀM SAO ĐỂ QUÁN BẠN LUÔN ĐÔNG KHÁCH?
✨ Bí mật không nằm ở may mắn mà ở trải nghiệm khách hàng!
Bạn có từng tự hỏi tại sao có quán luôn tấp nập, còn quán khác lại mãi vắng vẻ? Không chỉ là đồ uống ngon hay decor đẹp, mà còn là cảm giác khách hàng nhận được mỗi khi ghé thăm.
📌 Ấn tượng đầu tiên quyết định tất cả
Không gian không chỉ đẹp mà còn phải thoải mái – ánh sáng dễ chịu, ghế êm, bố cục hợp lý. Và đừng quên, một góc check-in “đỉnh” có thể biến khách thành những người quảng bá miễn phí cho quán!
📌 Dịch vụ không chỉ là phục vụ
Một nụ cười, một câu chào thân thiện, hay chỉ đơn giản là nhớ sở thích của khách quen – những điều nhỏ bé này đủ để khiến khách hàng muốn quay lại.
📌 Menu không chỉ để chọn món, mà còn để bán hàng
Không chỉ cần ngon mà phải hấp dẫn từ cái tên, cách trình bày cho đến giá cả. Một menu có chiến lược sẽ giúp khách hàng gọi nhiều hơn mà vẫn thấy “đáng tiền.”
📌 Tạo cộng đồng – Biến khách lạ thành khách quen
Một mini event, một ưu đãi sinh nhật hay một bài đăng hấp dẫn trên mạng xã hội cũng đủ khiến khách hàng cảm thấy gắn bó với quán của bạn hơn.
🔥 Khi khách hàng không chỉ đến uống mà còn tìm thấy cảm giác thoải mái, quán của bạn sẽ luôn đông khách!
